スマホで03 スマートビジネスフォン

IP電話ドットコム 設定サポート料金

各種設定サポート

お客様サポート
  • 各電話機設定など、設定サポートを有償にて承っております。
    • IPビジネスホン内線登録
    • ネットワーク設定
    • 複合FAX機設定
  • IP電話機、スマートフォン、複合機などの設定変更も対応致します。
    • 専用ネットワーク対応など
  • サポートのご依頼内容はお電話でご連絡ください。
    • お使いの機種などご確認させていただきます。


設定サポート費用

サポート項目電話,Skypeサポート
*1
宅配便サポート
*2
現地出張サポート *3
東京都23区内東京駅50Km圏内
電話機設定\3,000~\5,000~\7,000~\12,000~
スマートフォン設定\3,000~\5,000~\7,000~\12,000~
パソコン設定\3,000~\5,000~\7,000~\12,000~
複合機FAX設定\5,000~\7,000~\10,000~\14,000~
ネットワーク設定\10,000~\15,000~\20,000~
  • 遠隔操作サポート \3,000~/回 (約2時間まで)

   --消費税別
   *1 1機種、1アプリとなります。
   *2 当社までお送りください。送料お客様負担となります
   *3 23区外は別途交通費をご負担ください。

遠隔操作サポート

  • お客様のネットワーク環境確認などで遠隔操作サポートをいたしております。
  • 遠隔操作サポートには、お客様にポートを開放を一時的に行っていただく必要があります。
  • ルーターの機種によっては外部アクセス専用の設定方法がある場合がありますので、ルーターのマニュアルに従って外部アクセスの設定をお願いします。
  • IP電話ドットコムで納入させていただいた機器(IP電話機、VoIPアダプタ、SIPモデムなど)にアクセスさせていただきます。
    • 完了後、ポートは閉じてください。



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